Với phương châm “lấy người bệnh là trung tâm” trong thời gian qua, đội ngũ điều dưỡng của Bệnh viện luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, thực hiện tốt công tác chăm sóc người bệnh, chăm sóc toàn diện, đảm bảo hài lòng, chất lượng và an toàn. Công tác điều dưỡng là một trong những yếu tố góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện.

Báo cáo tại buổi tổng kết, ĐDCKI Bành Thị Danh Nguyên – Trưởng phòng Điều dưỡng đã tóm tắt những kết quả đạt được trong năm 2023, những khó khăn, tồn tại và hướng giải quyết khắc phục.

Trong năm 2023, công tác điều dưỡng triển khai thực hiện chăm sóc người bệnh toàn diện và chăm sóc cấp I; xây dựng, đánh giá 10 chỉ số đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh; tổ chức 05 buổi họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện lồng ghép tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh và thân nhân người bệnh; tăng cường công tác kiểm tra giám sát tại các khoa được thực hiện dưới nhiều hình thức. Công tác giáo dục tư tưởng được thực hiện thường xuyên, liên tục đặc biệt là tinh thần thái độ phục vụ người bệnh; thực hiện định hướng cho nhân viên y tế trước khi nhận nhiệm vụ. Công tác đào tạo, huấn luyện, nghiên cứu khoa học đã tổ chức được 04 chuyên đề cho 320 học viên nhằm cập nhật những kiến thức mới, nâng cao tay nghề chuyên môn; tổ chức thực hiện nhiều nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến trong lĩnh vực chăm sóc người bệnh được hội đồng khoa học bệnh viện và Sở Y tế công nhận.

Nhiệm vụ trọng tâm trong công tác điều dưỡng năm 2024, phòng Điều dưỡng xác định phải tiếp tục  nâng cao chất lượng, hiệu quả chăm sóc người bệnh, thay đổi phong cách thái độ ứng xử, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, nâng cao năng lực chuyên môn, kiến thức, kỹ năng tư vấn, giáo dục sức khỏe của đội ngũ điều dưỡng – hộ sinh – kỹ thuật viên.

Thay mặt lãnh đạo Bệnh viện, BSCKII Phạm Viết Thái ghi nhận những cố gắng trong thời gian qua của tập thể điều dưỡng, nữ hộ sinh, kỹ thuật viên bệnh và mong muốn đội ngũ điều dưỡng bệnh viện tiếp tục phát huy vai trò của mình trong công tác chăm sóc sức khỏe người bệnh, đặc biệt, trong việc tuyên truyền, giáo dục sức khỏe người bệnh, góp phần nâng cao sự hài lòng cho người bệnh khi đến khám và điều trị tại bệnh viện; tập trung nghiên cứu khoa học – sáng kiến cải tiến tìm ra những giải pháp để đem lại năng suất, hiệu quả công việc cao nhất.