Cải cách hành chính không chỉ là việc cắt giảm những thủ tục rườm rà trên giấy tờ, mà là cuộc cách mạng về tư duy quản lý y tế, nhằm mục tiêu cao nhất: Giúp người bệnh tiếp cận dịch vụ y tế nhanh nhất, thuận tiện nhất và minh bạch nhất.

Với việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình khám chữa bệnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Thuận đang hiện thực hóa mục tiêu "lấy người bệnh làm trung tâm". Chuyển đổi số không chỉ là những con số khô khan mà đã trở thành giải pháp thiết thực giúp tiết kiệm hàng giờ đồng hồ chờ đợi cho người dân. Thay đổi ngay từ nơi tiếp nhận ban đầu 

Kể từ khi bệnh viện triển khai hệ thống đặt lịch khám trực tuyến và Kiosk tự phục vụ, diện mạo này đã thay đổi đáng kể.

Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh hoặc thẻ CCCD gắn chip, người bệnh giờ đây có thể chủ động chọn khung giờ khám phù hợp. Việc xác thực thông tin thông qua mã QR và dữ liệu dân cư quốc gia giúp lược bỏ hoàn toàn các bước khai báo thủ công, giúp quy trình tiếp đón chỉ còn tính bằng phút.

Thanh toán đơn giản chỉ trong 1 chạm 

Bệnh viện triển khai thanh toán không dung tiền mặt – chỉ cần quét mã QR CODE hoặc thanh toán bằng máy POS, người bệnh thanh toán việ phí tức thì, không còn nỗi lo tiền mặt mất cắp, chờ đợi lâu. 

Tiết kiệm thời gian – nâng cao chất lượng 

Việc cắt giảm các thủ tục hành chính không chỉ mang lại sự thoải mái cho người dân mà còn giải phóng áp lực cho đội ngũ y nhân viên y tế. Sự liên thông dữ liệu giữa các khoa phòng giúp hồ sơ bệnh lý của bệnh nhân xuyên suốt, hỗ trợ chẩn đoán chính xác và nhanh chóng. Bên cạnh đó, thông tin bệnh án cũ được lưu trữ, các hình ảnh, xét nghiệm dễ dàng hỗ trợ các bác sĩ hội chẩn, chẩn đoán.

Có thể khẳng định, chuyển đổi số chính là một trong những khía cạnh của cải cách hành chính để Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Thuận nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng niềm tin và mang lại dịch vụ y tế hiện đại, thân thiện, hiệu quả cho cộng đồng.